使用手册

一：如何登录和注册

注册流程：登录网站--注册--填写信息--提交--注册成功

1.登录网站和后台。在浏览器地址栏输入网址http://www.9chuanma.net进入网站首页，输入用户名和密码即可登录后台。

2.点击右边快速登录窗口下方的“注册”。

2.进入注册信息填写页面。需如实填写，以保证账户安全和方便工作人员联系。填写后点击下方的注册即可。

3.注册成功。弹出“注册成功”的窗口，说明您已经注册成功，按“确定”进入后台页面即可进行操作。

4.找回密码。如果忘记密码，可以点击右侧的“客服中心”联系客服找回密码。

二：如何充值

充值流程：点击我要充值--找到打款账号--打款--联系营销顾问充值到账号

1.点击“我要充值”或“在线充值”。

点击后台页面左栏“个人管理”中的“我要充值”选项，或者点击页面上方的“在线充值”。完成上面的操作后，会出现详细的支付宝和银行账号页面。选择你方便的账号打款！切记暂时没开通直接网站打款功能。

2.打款

进入充值页面后，会发现暂时不支持自动充值（为保障客户账务安全，目前暂时不支持自助充值。） 只有支付宝账号、财付通账号和银行账号。

自行打款到支付宝、财付通或银行账号。

3.联系营销顾问充值

自行打款到支付宝或银行账号后，务必在第一时间联系您的营销顾问。营销顾问帮您代充到您的账户上，才完成充值。

4.查看充值结果

充值后，请第一时间查看充值结果。返回“后台首页”的“我的个人信息”查看是否充值成功。如果充值成功，账户余额会显示相关数额。

三：如何发稿

     发稿流程：点击我要发稿--提交文章--选择网站、发布--在软文列表跟进发布状态，有链接则发布完成。

1.填写文章

充值完成后即可开始发稿。点击“软文管理”中的“我要发稿”，进入软文发布编辑页面。注意此处有3种发稿方式可供您选择。

分别是以下3种方式：

（1）在线录入稿件。此发稿方式需要填写好标题和内容，再点击提交即可。

(2)转载来源网址。填写好标题和准确的来源网址，再点击提交即可。

(3)上传word稿件。点击“上传”，在您的电脑上选择您想发布的文章，点击“打开”即可上传成功（如下所示）此处标题为上传的原文档命名，若不是您想要发布的新闻标题，请自行在标题处修改。点击右侧“查看内容”即可查看上传的内容。

 2.选择网站、提交发布

（1）点击“下一步”选择媒体后，进入媒体选择页面。

     ①可在选择分类中选媒体

     ②可在搜索窗“媒体名称”输入你要发的媒体

     ③可在页底翻页选择媒体

（2）选择好媒体后，在“勾选”处确认要发布的媒体，点击“提交”即完成，等待发稿结果。（左下方有您账户金额和余额数值提醒，若金额不够，页面会“余额不足，请及时充值”提示，则您需要充值后再来勾选）。

3.查看发稿结果

点击“软文管理”中的“软文列表”，即可查看订单状态。客户自己要及时查看自己的状态，并随时联系您的营销顾问。

稿子状态有以下几种：

①未处理

②处理中

③已发布

④已删单（已退款）

⑤已拒稿（已退款）

已发布或者有发的链接，就证明稿子已经发布完成，请点击“查看发布链接”查询。

四：如何写稿

写稿流程：代写管理--填写标题、要求和选择篇数--提交--联系客服--写手写稿--收稿

1.填写写稿要求

点击 “代写管理”中的“代写发布”，进入写稿要求填写页面。

2.提交需求

如下所示，根据自己情况如实填写好所有内容，可点击下图所示图标添加图片。完善好内容之后，点击“提交”即完成。

3.写稿问题：

（1）考虑到写稿需要繁杂的协商沟通过程，如在网上直接提交完成，很难让您满意。所以写稿只需提交写稿要求。然后我们的客服专员会联系您。跟您协商沟通，安排写手量身撰写稿件。

（2）如果感觉稿子不满意， 我们可以免费帮您修改两次，但是最多不能超过3次。希望您能理解写手的苦力脑力劳动。

（3）暂不接毕业论文、演讲稿、企业VI文案、企业策划等非产品软文稿件。

（4）写稿需要一定时间， 我们一般在两三天就可以出稿。

（5）如果您对稿子的要求较高，不需在“代写发布”中填写任何内容，请直接联系营销顾问详谈。高要求的稿子字数不限，按稿议价。

五：细节问题

1.有任何问题请直接联系您的营销顾问。您的营销顾问会一对一地帮您解决所有问题。您的营销顾问，就是一开始联系您的那个销售人员。

2.充值问题：为了大客户的财务安全，我们暂时是不支持自动充值。所以您打款到我们账号上后，务必第一时间，联系您的营销顾问，代为充值到您的账上，这样才充值到账，完成充值。

3.关于发稿扣费的问题，您选择了网站，提交了稿子，就是扣除了相应费用。如果没发出拒稿确认后就退回费用。

4.点击“个人管理”中的“财务报表”，可查看此前相关业务的费用明细。

①当你的稿子提交上去后，便扣除了相应的费用。但是没到媒介账号上，滞留在平台中间状态。

②拒稿：如果没发出会拒稿，拒稿会退出相应费用。

③发稿，稿子发出没问题，审核员会审核通过，部分费用到达媒介账号。

5.提交稿子有3中形式：A.在线录入稿件 B.转载来源网址 C.上传word稿件

在线录入稿件：直接在网页上传稿件

转载来源网址：稿子已经发布过，有稿子链接了，那您直接提供链接即可。这样极为方便。

上传word稿件：你还可以直接上传稿件word文件 。

6.是否发布成功的问题：已发布或者有发布的链接，就证明稿子已经发布完成，请点击“查看发布链接”即可查询。